Na tarde desta terça-feira (5), usuários do Facebook e Instagram enfrentaram uma onda de problemas, resultando em um aumento significativo nas reclamações, como indicado pelo site Downdetector, que monitora falhas em páginas e aplicativos. Por volta das 12h, o número de notificações disparou, atingindo mais de 28 mil reclamações para o Facebook e 21 mil para o Instagram.
Usuários nas redes sociais relataram que ambos os aplicativos ficaram fora do ar, gerando frustração e preocupação entre os usuários. Até o momento da publicação deste texto, a Meta, holding que controla o Instagram e o Facebook, não havia respondido aos pedidos de esclarecimentos sobre a situação.
Segundo dados do Downdetector, as reclamações relacionadas ao Instagram se distribuíram da seguinte forma: 62% para aplicativos móveis, 27% para a conexão com o servidor e 11% para problemas na linha do tempo. Já no Facebook, 69% dos registros diziam respeito ao aplicativo, 28% à conexão com o servidor e 4% ao website. A instabilidade deixou milhares de usuários insatisfeitos e destaca a vulnerabilidade das plataformas diante de falhas técnicas.
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